Ahora te cuento la definición de salario emocional. Antes, a ver si puedes adivinarlo.
En la serie The Bold Type hay un muy buen ejemplo de salario emocional. Una de las protagonistas, Sutton, quiere aceptar un puesto de auxiliar de diseño de moda porque es su sueño. Pero eso significa tener menos dinero en el salario, porque la categoría es inferior a su anterior puesto.
Intenta negociar su sueldo, pero es imposible. El departamento no tiene más presupuesto para recursos humanos.
Así que, tras pensarlo, pide para cubrir sus gastos diarios y como compensación justa a su trabajo que le costeen la comida 3 días a la semana, horas extras y dietas pagadas cuando viajen y una fecha dentro de 3 meses en las que valorarán su rendimiento y ajustarán su sueldo. Porque sabe que, tras ese tiempo, va a ser indispensable para el departamento.
Negocia otras condiciones que provienen de otros presupuestos y que a ella le compensaran su pérdida económica, pero sentirá gratificado el valor que ofrece a la empresa.
Exacto, el salario emocional es todo aquel beneficio no económico que recibe un trabajador.
Y esa es la principal función del salario emocional, hacer una compensación justa del trabajo.
Hay diferentes tipos de salario emocional que se pueden aplicar en una empresa.
Luego los vemos.
Pero presta atención.
Porque el salario emocional cada vez se aplica más.
Beneficios del salario emocional para unos y otros
Voy a mencionar los beneficios que tiene el salario emocional para recursos humanos y para las empresas. Y a la vez podrás descubrir los beneficios para los empleados.
Son numerosos.
Consejo: Piensa en la compensación que más pueda demandar tu equipo o que mejor les pueda venir. No basta con aplicar cualquiera, sino aquellas que puedan ser más útiles para las personas. Ningún equipo es igual, tampoco los efectos de las mismas compensaciones en una empresa u otra.
Incluso podrían percibir que hay falta de escucha por parte de la empresa y sentir frustración.
Más motivación es igual a mejor trabajo
¿Se puede trabajar sin motivación? Sí, pero no es lo mismo que tener ganas de trabajar y que te salga de forma natural. Cuando una persona está motivada, su mente está más receptiva para ver cómo puede mejorar su trabajo. Lo que produce es de mayor calidad.
Por ello, cuando se aplica el salario emocional en una empresa, aumenta la motivación de los empleados.
Las personas talentosas no se irán de tu empresa
Una informática que aporta grandes ideas.
El mejor vendedor de una empresa.
Esa persona con 20 años de experiencia y que prácticamente sostiene un departamento ella sola.
Sería una lástima perderles por una oferta más jugosa en otra empresa. Y peor si encima es de la competencia. Por eso es importante mejorar las condiciones, para que sientan que tienen mucho más que perder que ganar.
Es mucho más difícil que una persona se vaya de un sitio en el que está a gusto y donde conoce a sus compañeros y está feliz. Ya lo vimos en el artículo sobre el miedo a cambiar de trabajo.
Y en determinados puestos de trabajo, como el de los soldadores, por ejemplo, las empresas se quitan entre ellas los trabajadores porque hay escasez de soldadores. Y la mejor oferta y compensación se los lleva. En puestos de trabajo con escasez de profesionales, el salario emocional marca la diferencia para atraer y retener el talento.
Que te escojan no está solo en el dinero, está en otros aspectos.
No es un gasto, es un ahorro
Y ahora pensarás ¿cuánto le cuesta en dinero a la empresa cada compensación? Pues lo importante no es si es caro o barato. Es que es RENTABLE.
Su retorno es mayor al gasto. Esa es la gran ventaja.
Piensa en el gasto de formar nuevamente a alguien para que se vaya en 3 meses. Y después vuelta a empezar con la siguiente incorporación. Si retiene a las personas, es un ahorro en los costes de recursos humanos.
Se ha comprobado que es más barato para la empresa añadir este tipo de compensaciones que aumentar el sueldo económico. Porque además la productividad después aumenta. Es un ahorro económico y además una ganancia.
¿Cómo puede ser que reduzca las bajas? ¿Vagancia?
No. Uno de los mayores porcentajes de causa de baja laboral es debido a problemas de salud mental relacionados con la depresión y la ansiedad. Estén relacionados o no con la empresa. En ocasiones derivadas del burn out, es decir, cuando una persona se siente “quemada” en el trabajo. Otras por mal ambiente entre compañeros. Otras… Ya me entiendes.
Así que se ha visto que las empresas con trabajadores más satisfechos, faltan menos al trabajo.
Y es razonable, porque si estás a gusto, te sientes realizado y cómodo, seguro que quieres seguir asistiendo a un sitio así. Es más, los círculos en los que nos sentimos tan bien, hacen de efecto protector a nuestra salud mental. Menos bajas, menos estrés y menos accidentes derivados de éste.
Todos los departamentos de una empresa, son el departamento de marketing
O dicho de manera repelente, el Employ Branding.
En empresas como Google, Apple, Facebook juegan a videojuegos, tienen gimnasio, espacios para dormir. Diferentes mesas y rincones donde trabajar. Todas esas características marcan la filosofía de la empresa y han hecho que trabajar en Google no sea lo mismo que trabajar en Amazon.
Porque se crea una cultura diferente en la organización. Así, el sentimiento de pertenencia con la empresa y con el resto del equipo aumenta.
No es solo tu trabajo donde echas las horas, se convierte en el sitio donde te dieron la oportunidad de crecer, donde sientes que importas y donde te lo ponen fácil. No es una oficina más del montón.
A por todas con implicación
Tu jefe te dice un día: “Si necesitas cogerte un día libre, dilo y arreglamos el horario para que lo recuperes cuando puedas (más allá de los días de libre disposición)”
“Si en 6 horas tienes todo el trabajo hecho, por mí después puedes hacer lo que te dé la gana. No hace falta que te quedes mirando las paredes.”
Este tipo de gestos hacen que las personas se comprometan y se impliquen con la empresa. Si un día se tienen que quedar y echar alguna hora más, lo harán encantados. Porque un día por ti y otro por mí. Y las tareas las realizan en general con mucha más concentración. Dándolo todo.
Si no tienes ni idea de cómo aplicarlo, te dejo con algunas ideas para que lo puedas poner en práctica en tu empresa.
Verás como notas los beneficios mencionados.
Tipos y ejemplos de salario emocional que existen
Flexibilidad
Es gratis de aplicar y ayuda a aumentar el compromiso y la motivación, aunque haya personas que dicen eso de “les das la mano y te cogen el brazo”. Suele tener el efecto contrario a esa frase.
Puede aplicarse en cuestiones de tiempo laboral, de lugar de trabajo o de distribuir las tareas en el tiempo.
Ejemplos:
- 2 horas de margen para entrar y salir del puesto de trabajo. Los que madrugan, saldrán antes y los que odian madrugar o quieren ir al gimnasio por la mañana, preferirán llegar después. Incluso por cuestiones de tráfico, puede ir muy bien.
- Coger el portátil y trabajar en el área de descanso, que es más cómodo. Cambiar de mesa y sentarse con otros compañeros con mayor afinidad o incluso más silenciosos para ayudarte a la concentración. Salir al exterior a trabajar porque hace solecito. O por ejemplo trabajar desde casa.
- En muchas empresas se trabaja en varios proyectos a la vez. Dar libertad para que trabajen en esas tareas en el orden que prefieran, ayuda a que no se les haga bola ninguna. La mente descansa de un proyecto y cuando lo retoma tiene mayor energía.
Conciliación
Mucha gente ve más a sus compañeros y a sus jefes que a su propia familia o a sus amigos. Y no porque lo escojan así, sino por cuestiones de horarios, tiempo en los trayectos, asistencia presencial, etc.
Además, es una fuente de estrés si se tiene hijos y se ponen enfermos y no puedes atenderles, o si el tiempo que tienes para dejarlos en el cole es de cronómetro. Cualquier compensación que facilite eso, tendrá muchos beneficios. La flexibilidad horaria, el teletrabajo, transporte, guardería en la empresa, LAVANDERÍA (una pasada), etc.
Trabajar a distancia
¿Puedes teletrabajar varios días a la semana mientras trabajas en el sofá de tu casa con la cabeza de tu perro en la pierna?
¿Te ahorras el tráfico de cada mañana que te hace sentir un robot en una cadena de montaje?
¿Te llega un paquete y tienes que estar en casa?
¿Se ha puesto mala tu madre y tienes que cuidarla?
¿Te apetece ir a ver a tu familia que vive a 500 kilómetros y pasar unos días en su casa? Bien, nomadismo digital. Viajar y trabajar a la vez.
Todo esto lo permite el teletrabajo.
La pandemia a hecho que muchas empresas con desconfianza en el teletrabajo, comprueben que es efectivo. Además, si se implementa libremente y el empleado puede escoger presencialidad/teletrabajo, todavía son mayores los beneficios para la empresa.
Beneficios sociales
Son aquellos como los seguros de salud o dentales, descuentos en el comedor, guardería, eventos, formaciones, actividades de equipo, planes de jubilación…
Ayudan al bienestar de las personas. Aumentan la calma y la calidad de vida de las personas.
Reconocimiento
Se trata de decirle a las personas todo lo que hacen bien en su trabajo. Y no solo una vez al año, con regularidad. Parece obvio, pero en muchas empresas no se hace.
“Es que es su deber”, te dirán.
Pero no, igual que se señala lo que un empleado debe corregir y mejorar, de la misma manera reconocer los aciertos, hace que te sientas valioso. Y a más se hace, mayor implicación e identificación con la empresa.
No es una chorrada, somos humanos.
Retribución flexible
Es otra forma de reconocimiento. Compensar con un dinero extra los objetivos logrados. Hay empresas donde si curras bien, te dan un plus, un bono, comisión o una compensación monetaria.
Y a final de mes, es un dinero que se agradece. Por lo que ayuda a que los empleados tengan mayor motivación. Sienten mayor control sobre lo que pueden cobrar.
Es un dinero que no cuenta como sueldo, sino que es un añadido.
Transporte
Hay empresas que facilitan la llegada a la empresa de sus empleados. No todo el mundo tiene carnet de coche, ni siquiera vehículo, o la combinación del transporte público es tan mala que tienen que salir 2 horas antes de casa. O la empresa está a tomar por saco, que esto también pasa mucho.
Esa persona llegará de mala leche o cansada a su puesto de trabajo. ¿Qué rendimiento va a tener en esas condiciones?
Si un autobús de la empresa te pasa a buscar y puedes echar una cabezadita en la ventana, es una ventaja en comodidad. En vez de mediar con el tráfico y al llegar tener que dar explicaciones de porqué llega tarde. Un autobús es mucho menos estresante.
Y encima ahorra dinero a los empleados en combustible o billetes de transporte.
TRUCO: Si gestionas al personal, la mejor manera para que se perciba el salario emocional mucho más valioso, es no poner todas las compensaciones en la oferta de trabajo de una vacante. Así, aumentará todavía más la satisfacción que la persona tiene con la empresa más adelante cuando las descubra. Porque será inesperado y, sin embargo, superará con creces las expectativas del trabajador en la incorporación.
Al final, todo es cuestión de percepción.
Autora: Noemí Molins
