¿Pensando en rechazar un trabajo? Recibir una oferta de empleo siempre es una buena noticia, y como es normal, es motivo de alegría y satisfacción. Al fin y al cabo es un indicativo de tu capacidad de empleabilidad:
- Has sido seleccionado entre un grupo de candidatos.
- Tu perfil tiene acogida en el mercado laboral, resulta interesante a las empresas.
Pero para que el idilio sea completo se necesita que el interés sea mutuo.
Qué pasa si las condiciones o la empresa no acaban de encajar con tus objetivos y expectativas ¿Cómo rechazar una oferta de empleo sin perder oportunidades?
Te confieso que a la empresa nunca le va a gustar que un candidato rechace su oferta de trabajo, pero hay formas de hacerlo para minimizar la sensación de rechazo, salir reforzado y dejar la puerta abierta para futuros procesos de selección.
En el peor de los casos tendrás que asumir que no volverán a contar contigo, tampoco es un drama, es mucho peor comenzar en un trabajo que no quieres y que, a largo plazo, puede perjudicar tu plan de desarrollo profesional.
En empresas con bases de datos propias además de archivar los CVs, se conserva la evaluación de la entrevista, el resultado y si el candidato acepta o rechaza la oferta y el por qué de la decisión. En algunas ocasiones se comenta si es conveniente, o no, volver a contar con el candidato en próximos procesos.
¿Has pensado cómo impacta el rechazo de incorporación en una empresa?
Te cuento, el Técnico de RRHH ha analizado la necesidad, ha tomado los requisitos del puesto, ha confeccionado un perfil, ha movido la oferta por portales de empleo, redes profesionales, web de empresa, ha movilizado candidatos en la base de datos, ha realizado el filtrado de CVs recibidos, realiza las entrevista telefónicas, concierta y realiza las entrevistas, elabora informes de evaluación, presenta a los mejores candidatos al departamento donde está la vacante o a su cliente (si se trata de una consultora de selección), arranca con las segundas fases de entrevistas, se reúne con el departamento o cliente para analizar los perfiles seleccionados e ir tomando decisiones.
Todas las personas implicadas en la toma de decisiones se ponen de acuerdo con el candidato seleccionado. Parece que el proceso de selección está a punto de cerrarse. El reclutador se pone en contacto con el candidato para comunicarle la decisión y explicarle las condiciones de la contratación, y éste le dice que necesita unos días para valorar la propuesta. Saltan las alarmas en la cabeza del Reclutador, toca esperar dos días (en el mejor de los casos) pero con la incertidumbre, casi certeza, de que el candidato no aceptará la oferta de empleo.
Si ha gestionado correctamente el proceso tiene un segundo candidato, igual de bueno, pero rara vez el segundo es percibido como igual de bueno aunque lo sea, es una cuestión de percepción. En el momento de señalar a uno como el más adecuado, automáticamente, el resto, a nivel inconsciente, pasa a un estado de descartado.
Pasan los dos días y el candidato seleccionado, en el mejor de los casos, envía un mail para confirmar los peores presagios “no se va a incorporar”. Digo que en el mejor de los casos enviará un mail, porque en ocasiones el reclutador tendrá que llamar varias veces hasta que el candidato reúne las fuerzas para contestar al teléfono y confirmar su decisión.
Me estoy extendiendo demasiado, el caso es que en función del perfil y otros factores, puede pasar de 1 semana a un par de meses. El jefe del departamento de la vacante decide que quiere ver más gente, con lo cual el reclutador tiene que relanzar todo el proceso de nuevo, con lo que esto implica en coste (coste de oportunidad, pago de ofertas, retraso del trabajo, etc.). Y con la consiguiente presión a todos los niveles.
Quien recibe mayor presión será el reclutador que debía haber filtrado mejor al candidato y detectar en la entrevista, si realmente estaba interesado o no. Ahora tendrá que buscar otro igual de valido pero en menos tiempo.
En términos de Recursos Humanos, cuando un candidato rechaza una oferta decimos: “el candidato se ha caído” y en la mayoría de los casos (como en el ejemplo que he puesto) es una verdadera…faena. De ahí la importancia de saber cómo rechazar una oferta de trabajo y quedar bien con la empresa y dejar la puerta abierta para otras oportunidades.
Antes de comenzar con los motivos para rechazar una oferta de trabajo y cómo rechazar una oferta de trabajo, me gustaría comentarte que puedes ahorrar mucho tiempo si antes de comenzar a buscar trabajo tienes claro las condiciones y el tipo de trabajo que buscas, te ahorraras el tiempo de contestar al teléfono y de asistir a las entrevistas de trabajo para puestos que no están dentro de tus objetivos, esto es especialmente importante si estás buscando trabajo mientras trabajas (precauciones).
Si desde el principio tienes claro lo que quieres, podrás identificar rápidamente, ya sea al leer la oferta, en la entrevista telefónica o en la entrevista presencial, si lo que te ofrecen te interesa o no. Habrá información que no puedas saber, como el salario que no suele confirmarse hasta la fase final o puede que la empresa cambie alguna de las condiciones en el último momento.
Dicho esto vamos a ver los diferentes motivos que nos llevarán a tomar la decisión de rechazar un trabajo.
Causas justificadas para rechazar una oferta de trabajo
Motivo económico
Si el resto de condiciones te interesa puedes negociarlo, más adelante te pondré un ejemplo de cómo hacerlo, en muchos casos la empresa subirá las condiciones. Los valores de la empresa y los tuyos no están alineados. Por ejemplo, si eres un activista del medio ambiente y la oferta es para entrar en una empresa que no respeta su entorno.
La cultura de la empresa no va contigo
Ejemplo: eres un profesional que para trabajar al 100% necesitas un ambiente distendido y de colaboración, y en la empresa se fomenta una competitividad agresiva.
Condiciones económicas
El salario no mejora tu situación actual, no cubre tus expectativas o, simplemente, consideras un salario inaceptable para el puesto.
Malas referencias de la empresa
Puede ser que te hayan hablado mal de la empresa. Antes de tomar como buenas las referencias que puedas leer por internet, o las de alguna persona en particular, haz tus propias indagaciones, muchas veces los comentarios negativos vienen de personas que han acabado mal con la empresa pero no tiene por qué ser una mala empresa.
No te sentiste a gusto en la entrevista
Es muy importante tener un buen feeling durante la entrevista: el ambiente que se respiraba, el tipo de profesionales que conociste, cómo te hizo sentir el entrevistador y el resto de personas con las que interactuaste. Es una mala señal sí, ya, en la fase de la entrevista las sensaciones no son buenas.
Temporalidad – Inestabilidad
Si buscas estabilidad y la empresa no te lo puede garantizar, bien porque es una empresa de reciente creación (quizás pueda interesarte leer cómo trabajar en una Startup) o porque el puesto es temporal).
Desarrollo Profesional
Puede que las funciones y responsabilidades no encajen con tu plan de desarrollo o que el puesto no implique la progresión profesional que tú buscas.
Horarios-desplazamientos
Puede ser que el lugar de trabajo este lejos de tu residencia o que los horarios sean incompatibles con tu vida familiar.
Tener varias ofertas casi simultáneamente
Puede darse el caso de estar pendiente de varias ofertas y una te interesa más. Debes tomar precauciones si rechazas una oferta esperando la resolución de un segundo proceso, puedes correr el riesgo de quedarte sin los dos trabajos.
Contraoferta de tu actual empresa
Es un motivo habitual, tu empresa mejora tus condiciones cuando les notificas tus intenciones de causar baja voluntaria. En algunos casos son los propios candidatos quienes buscan la contraoferta, realmente no quieren marcharse de sus empresas pero intentan presionar a éstas con la oferta de una segunda empresa para mejorar sus condiciones. Este es un tema delicado que debes gestionar muy bien para conseguir el objetivo que deseas.
Te recomiendo:
⇒ Guía para elegir la mejor plantilla para tu currículum
⇒ ¿Pensando en un Plan B?. Tutorial: tu Proyecto en Internet en un día
¿Cómo rechazar la oferta de trabajo y quedar bien con la empresa?
Responde rápido
Da una respuesta lo antes posible. A todos nos cuesta decir que no, nos sentimos incómodos. Pero cuanto antes des una respuesta menos perjudicarás a la empresa y antes podrá continuar con el proceso de selección.
Pero ¡ojo! La decisión es tuya y tienes que valorarlo todo bien, por lo que tomate tiempo, simplemente no dilates la respuesta si tienes clara la decisión. Es más, recomiendo, en la medida de lo posible, tomar al menos un día para valorar una oferta, si lo tienes muy claro y necesitas el trabajo, hazlo antes.
Sé honesto
Comunica desde la humildad y la honestidad. La empresa agradecerá que comuniques los motivos de forma sincera y sin arrogancia.
- Naturalidad. No busques frases complicadas ni un estilo demasiado rebuscado y formal. Habla con naturalidad y normalidad.
- Forma. Cuanto más directa sea la forma de comunicarlo mayor interés y respeto estarás mostrando por la empresa.
Yo recomiendo enviar un mail (ahora veremos un ejemplo) y acompañarlo de una llamada telefónica.
El mail es la mejor forma porque te permite dar la información de forma preparada y concisa, sin tener que entrar en detalles que no te interesa mencionar.
Si optas, además, por acompañar el mail, de una llamada, en esta será suficiente con dar las gracias nuevamente y disculparte por los posibles contratiempos.
Puedes sugerir que te gustaría pasar por la empresa para agradecer el trato y comentar los motivos en persona, esto causará buena impresión pero en raras ocasiones la empresa o el reclutador acedera a ello.
- Exposición de motivos. En la explicación de los motivos no debe parecer que la empresa es la culpable de la decisión, alega motivos que te conciernan a ti o a tu situación (lo veremos más claro en el ejemplo).
- Agradecimiento. Agradece el trato y el tiempo dedicado.
- Haz algún halago. El reclutador es con quien has mantenido mayor intensidad de relación. El Reclutador, además, ha sido quien ha propuesto tu candidatura como una de las mejores y quien la ha “vendido” internamente. Quedar bien con él hará que su forma de comunicar tu rechazo, a nivel interno, no sea valorada de una forma negativa. Por esto te interesa tenerlo de tu parte y hacer alguna mención al trato profesional o a lo cómodo que has estado durante todo el proceso.
- Recomendar a uno de tus contactos como posible candidato. Si conoces a alguna persona a la que le interesa el puesto y su perfil encaja, puedes comentarlo también. O simplemente puedes ofrecerte a enviar la oferta a alguno de tus contactos.
Mostrar preocupación e interés por facilitar el trabajo del reclutador será valorado por este.
- A quién dirigir la comunicación. Dirígete al interlocutor principal, que en un caso normal será el seleccionador. En la comunicación puedes hacer mención a alguna de las otras personas que han participado en el proceso, por ejemplo: “por favor transmite mi agradecimiento también a “Pepito” por su tiempo y amabilidad”.
Si consideras necesario comunicar tu decisión a otra persona, distinta al reclutador, hazlo y menciónalo, también, en el mail al reclutador. Ejemplo: “escribiré a “Pepito” para agradecerle su trato y profesionalidad”
- Razones salariales. Si la única razón es salarial, recomiendo negociarlo antes de rechazar la oferta. Todo se puede negociar, no te quedes con la duda. Si el puesto te interesa no pierdes nada por plantear una revisión de la oferta económica, pero monta un buen argumento y esta vez no bastará con un mail, al escribir tu argumento el destinatario pierde muchos matices y feeling que se transmiten con una comunicación más directa, pero con una llamada telefónica es suficiente para empezar.
Comienza exponiendo cuánto te interesa la oportunidad y lo que supone en tu carrera entrar en la empresa, para después pasar al tema económico. Puedes usar argumentos como el salario de mercado para ese tipo de puesto, todo lo que con tu experiencia puede aportar a la empresa, los logros y resultados obtenidos en otras empresas, etc.
El técnico de selección, normalmente no tiene autoridad para negociar un incremento en las condiciones de la contratación, pero en el caso de que tenga autoridad para negociar el salario, nunca te dará una respuesta inmediata, consultará la decisión con la dirección antes. Pueden pasar varias cosas, entre ellas estas:
- Te confirman que para ese puesto esa es la banda salarial y que no pueden subirla más.
- Te dicen que sí, que harán una excepción y un esfuerzo en tu caso, porque quieren contar contigo.
- También pueden negociar incrementarte la diferencia en un periodo de prueba. Es decir, te contratan con la oferta inicial pero con el compromiso de hacerte una subida en 3 o 6 meses en función del desempeño.
Si sucede esto, es mejor que esté recogido en el precontrato o carta de compromiso.
Cómo estructurar la comunicación para rechazar una oferta de trabajo, mediante mail:
Saludo inicial: con un “buenos días Pepito” es suficiente.
Cuerpo del Mail:
Párrafo 1: Me pongo en contacto contigo en relación al proceso de selección para el puesto “XXXX” para el que he sido seleccionado.
Párrafo 2: Lamento comunicarte que después de analizar y pensar mucho en la oferta, tengo que rechazarla. Las responsabilidades del puesto me gustan pero son muy similares a las que desempeño actualmente, con el cambio busco asumir nuevas responsabilidades que me permitan avanzar hacia mi objetivo profesional.
Párrafo 3: Te agradezco el trato tan profesional durante todo el proceso, me he sentido muy cómodo, y me he llevado muy buena imagen de la empresa por lo que me gustaría que conservases mi CV, estaría encanto de que volvieseis a contar conmigo para futuras posiciones que encajen con mi CV y objetivos.
Despedida: Disculpa el trastorno que pueda ocasionarte y te agradezco nuevamente tu tiempo y tu amabilidad.
Seguimos en contacto, un cordial saludo
Nombre y Apellidos
Para una comunicación telefónica, sigue las mismas pautas. Intenta ser breve y directo. No conviene entrar en demasiados detalles, ve al grano. Prepara por escrito un guión para evitar dar más información de la necesaria o que algo se quede en el tintero.
¿Has rechazado alguna oferta de empleo? ¿Cómo te sentiste? ¿Cómo lo hiciste?
575 comentarios
Hola, estuve en un proceso de selección en una empresa desde agosto del año pasado, finalmente me seleccionaron pero por sus procesos han tardado en hacerme una oferta formal solo ha sido oral, el salario es casi igual al de la empresa donde trabajo actualmente pero el puesto es mejor; en diciembre me contactaron de otra empresa y ya me hicieron la oferta formal para el mismo puesto solo que es en otra ciudad pero el salario es mucho mayor, Preferiría no mudarme pero esta oferta es muy tentadora y ahora tengo que comunicarselo a esa compañía.
Hola Mayte,
Tener varias opciones para elegir siempre es una buena noticia, suerte con la elección.
Un saludo
Hola,
Me sentí identificado con el título del tema, me encuentro buscando empleo y encontré uno que encaja perfectamente con mis objetivos profesionales, acudí a la entrevista y los reclutadores quedaron maravillados con mi perfil, me gustó mucho porque me trataron de manera muy amable, y realmente me interasa unirme a esa empresa.
Resulta que me dijeron que en esa semana me iban a llamar para pasar al siguiente filtro y no me llamaron, entonces decidí enviar un correo dónde les comentaba que en verdad me interesaba unirme a su equipo y que agradecería que no tomaran más de 3 semanas para ponerse en contacto conmigo porque de igual manera tenía algunas otras ofertas, sin embargo quería darle prioridad a su proceso de selección.
Me contestaron el correo y me comentaron que el proceso de esa posición se pausó y que mantienen mi expediente en cartera, la verdad que sí tengo otras opciones laborales, sin embargo en ninguna otra entrevista me he sentido tan cómodo, tampoco he encontrado alguna otra propuesta que me guste tanto. No sé que hacer, ¿Debería ya decidirme por algún otro empleo o esperar algún tiempo?
Hola,
Tienes que tomar una decisión con la información que tienes, realmente no sabes cuando se reactivará la posición o si se reactivará alguna vez. Puedes definir un tiempo de espera y marcarte prioridades, pero si te surgen buenas oportunidades, al menos debes tenerlas en consideración. Dentro de un tiempo vuelve a escribirles para solicitar una referencia del estado del puesto y que expectativas hay.
Un saludo
Si se tiene que rechazar un puesto dentro de la misma organización, es decir un ascenso, por asuntos familiares/personales, cómo se dice? sin cerrarse las puertas?
Hola María,
Rechazar un ascenso es complejo de gestionar, dependerá de muchos factores, como norma general ser honesto y exponer la situación por la cual no se puede afrontar, si son causas familiares exponerlas, puede plantear retomar el cambio en un periodo de tiempo o negociar condiciones para poder asumir el cambio. Siempre deja claro que es un cambio que te apetece, para el que te sientes preparada aunque llegue en un momento en el que no puedes asumirlo en el corto plazo.
Un saludo
Hola buenos días,
Mi duda es la siguiente: he sido seleccionado para un puesto que me interesa bastante, sin embargo en un principio he rechazado la oferta porque no estoy de acuerdo con las condiciones económicas, ya que me parecen bastante bajas para lo que se estila en el mercado para ese puesto y yo estoy claramente mejor pagado en mi actual empresa. Sin embargo, quiero el puesto porque es un avance en mi carrera profesional.
Desde un primer momento, estoy en una posición negociadora con ellos y no les he impuesto un mínimo en ningún momento, de hecho les dije que el puesto me gustaba mucho y que incluso estaba dispuesto a bajarme el sueldo con respecto a mi actual situación (pero una cosa es una bajada razonable, y otra un hachazo en toda regla como me ofrecieron)
La reclutadora, me dijo que lo hablaría con sus jefes y que me llamaría en un plazo de dos días. Ya han pasado, y no me ha llamado, debo llamar yo o escribirles un mail intesándome por la situación? ¿o mejor dejo que me llamen ellos? (si es que lo hacen, y no se han puesto a negociar con el segundo de la lista, que me parece raro pero posible).
Muchas gracias
Hola Carlos,
Yo esperaría un poco más, estás en medio de una negociación. La empresa buscará alternativas, tanto de negociación contigo como otros posibles candidatos para reducir el riesgo de que no te incorpores.
Aunque mostrarse negociador es bueno también es necesario dejar claro a la empresa los mínimos por los que te cambiarías de puesto, para evitar situaciones como esta.
Un saludo
Hola Jose,
Estoy de acuerdo contigo en dejar claros unos mínimos a la empresa, pero cuando vi las condiciones económicas y las rechacé (no me lo esperaba tan bajo) me dio corte decirle a la reclutadora que por menos de «x» dinero no dejaría mi actual empresa por mucho que me gustara el puesto que me ofrecían. ¿No es un poco ir de «sobrado» establecer un mínimo por el cual no estás dispuesto a aceptar? ¿Puede sentar mal?
Se supone que es la empresa la que te hace la oferta económica y tu aceptas o rechazas definitivamente, pero si estableces un mínimo por el que aceptarías ya estás descubriendo tu zona de confort, y podrías perder dinero en caso de que estuvieran dispuestos a pagar más. ¿ No es así?
Un saludo.
Hola Carlos,
Establecer un mínimo es mas una cuestión para ti mismo, a la empresa le debes dar un rango (para no cerrarte ni por arriba ni por abajo) pero ese rango la tiene una referencia mínima a partir de la cual tu estás dispuesto a aceptar el trabajo. No se trata de que digas por menos de XXX€ no me cambio, es más algo como: valoro una oferta en su conjunto, proyecto, empresa, y también condiciones económicas, para mi lo más importante es mi desarrollo y que el proyecto sea estimulante, en función del resto de condiciones y responsabilidades me muevo en un rango salaria entre XXX y XXX, como te comento en función de la oferta conjunta y las responsabilidades a asumir.. bla bla
Echa un vistazo a este artículo: https://www.orientacionparaelempleo.com/pregunta-sobre-salario-entrevista-de-trabajo/
Un saludo
Hola Jose,
Ha pasado justo una semana desde que rechacé la oferta que me daban en un principio y no me han llamado todavía (me dijeron que jueves o viernes de la semana pasada).
¿debo llamar yo o escribir un mail? en caso de que no contestaran todavía, ¿me debo preocupar o si te dicen que te llaman lo cumplen? No sé como actuar ni qué pensar ya la verdad…..
Muchas gracias por tu ayuda!
Hola Carlos,
En mi opinión (sólo es una opinión), si la empresa no se pone en contacto contigo es porque no puede hacer frente al coste que le has propuesto.
¿Cuál sería el objetivo de escribirles? Negociar? pedir información? Lo que se suele hacer es decirle al candidato, vamos a evaluar estas condiciones ya que se escapan de lo planificado, en caso de poder asumirlas te volvemos a contactar… En mi caso es así, si podemos subir la oferta vuelvo a contactar al candidato, si no podemos lo normal es mandarle un mail para comentarselo o dar por supuesto que si no le llamas es porque no se ha aceptado las condiciones.
Un saludo
Hola José,
En mi caso estoy desempleada y me han ofrecido un empleo de menor rango y percepciones económicas a mis anteriores puestos, pero la empresa es de las mejores en su ramo a nivel mundial. Ahora mismo me encuentro en evaluación de aceptar o rechazar la oferta, quería pedirte tu consejo o perspectiva personal.
Hola Gabriela,
Esta es una decisión muy personal, no tengo información sobre los puestos, condiciones, empresa, sector, mercado laboral etc para darte una opinión. A priori te diría que si es una buena empresa pueden surgir oportunidades una vez que este dentro, pero puede ser una inversión a largo plazo, siempre tienes la opción de intentar negociar un poco y chequear como reacciona la empresa.
Un saludo
Hola buenas tardes;
Tengo una duda sobre que decision es la mas adecuada.Yo llevo trabajando en una empresa de comercio muchos años y me tome un descanso ( excedencia) para buscar trabajo en turismo y mejorar mis idiomas .El caso esque a punto de acabarse la excedencia y habiendo avisado de mi reincorporacion me llaman de una empresa de turismo para una entrevista , el puesto es totalmente diferente a lo que yo hacia antiguamente en turismo y aunque aun no me han dicho si estoy seleccionada pues tengo la duda de que debo hacer ya que por un lado deberia dar plazo a la otra empresa si me marcho para que encuentren a alguien y no se como se lo tomaran con tan poco tiempo de margen y por otro no estoy segura de si el nuevo trabajo me ira bien ya que nunca he desempeñado las tareas que me piden y entonces igual pierdo tanto un trabajo como el otro.Que opinion me das al respecto?
Gracias
Saludos
Hola María,
Dar consejos es complejo y debo ser cauto. Piensa en el largo plazo, en que opción está mas alineada con tus objetivos y visión de carrera en el largo plazo, hazte preguntas poderosas ¿para que que quiero cambiar de sector? ¿qué espero que me aporte?
Sentir miedo ante un cambio es normal, todo cambio implica un riesgo, evalúa el riesgo ¿qué pierdo si me quedo como estoy? ¿que pierdo si no me va bien en el otro trabajo?
Si decides irte, tendrías que dar un preaviso a tu empresa, y hacer la salida de la mejor forma posible, el como se lo tomen es una cuestión que tendrán que gestionar ellos, tú sólo puedes controlar la parte que te atañe a ti.
Un saludo
Muchas gracias jose por tus consejos .
Solo una pregunta mas .
A 20 dias aprox de incorporarme a mi empresa actual en caso de aceptar el nuevo trabajo ,estaria dentro de plazo para avisar de que no me reincorporo al final ? Porque ahora mismo al estar de exedencia no tengo relacion laboral con ellos.
Gracias de nuevo
Un saludo
Hola María,
Es preferible que comuniques la baja voluntaria (con preaviso), de no ser así aunque trabajes en otra empresa constarás que estás de excedencia en la empresa a efectos del SEPE y no podrías solicitar prestación, por que a efectos legales no se ha extinguido el contrato.
Un saludo