¿Pensando en rechazar un trabajo? Recibir una oferta de empleo siempre es una buena noticia, y como es normal, es motivo de alegría y satisfacción. Al fin y al cabo es un indicativo de tu capacidad de empleabilidad:
- Has sido seleccionado entre un grupo de candidatos.
- Tu perfil tiene acogida en el mercado laboral, resulta interesante a las empresas.
Pero para que el idilio sea completo se necesita que el interés sea mutuo.
Qué pasa si las condiciones o la empresa no acaban de encajar con tus objetivos y expectativas ¿Cómo rechazar una oferta de empleo sin perder oportunidades?
Te confieso que a la empresa nunca le va a gustar que un candidato rechace su oferta de trabajo, pero hay formas de hacerlo para minimizar la sensación de rechazo, salir reforzado y dejar la puerta abierta para futuros procesos de selección.
En el peor de los casos tendrás que asumir que no volverán a contar contigo, tampoco es un drama, es mucho peor comenzar en un trabajo que no quieres y que, a largo plazo, puede perjudicar tu plan de desarrollo profesional.
En empresas con bases de datos propias además de archivar los CVs, se conserva la evaluación de la entrevista, el resultado y si el candidato acepta o rechaza la oferta y el por qué de la decisión. En algunas ocasiones se comenta si es conveniente, o no, volver a contar con el candidato en próximos procesos.
¿Has pensado cómo impacta el rechazo de incorporación en una empresa?
Te cuento, el Técnico de RRHH ha analizado la necesidad, ha tomado los requisitos del puesto, ha confeccionado un perfil, ha movido la oferta por portales de empleo, redes profesionales, web de empresa, ha movilizado candidatos en la base de datos, ha realizado el filtrado de CVs recibidos, realiza las entrevista telefónicas, concierta y realiza las entrevistas, elabora informes de evaluación, presenta a los mejores candidatos al departamento donde está la vacante o a su cliente (si se trata de una consultora de selección), arranca con las segundas fases de entrevistas, se reúne con el departamento o cliente para analizar los perfiles seleccionados e ir tomando decisiones.
Todas las personas implicadas en la toma de decisiones se ponen de acuerdo con el candidato seleccionado. Parece que el proceso de selección está a punto de cerrarse. El reclutador se pone en contacto con el candidato para comunicarle la decisión y explicarle las condiciones de la contratación, y éste le dice que necesita unos días para valorar la propuesta. Saltan las alarmas en la cabeza del Reclutador, toca esperar dos días (en el mejor de los casos) pero con la incertidumbre, casi certeza, de que el candidato no aceptará la oferta de empleo.
Si ha gestionado correctamente el proceso tiene un segundo candidato, igual de bueno, pero rara vez el segundo es percibido como igual de bueno aunque lo sea, es una cuestión de percepción. En el momento de señalar a uno como el más adecuado, automáticamente, el resto, a nivel inconsciente, pasa a un estado de descartado.
Pasan los dos días y el candidato seleccionado, en el mejor de los casos, envía un mail para confirmar los peores presagios “no se va a incorporar”. Digo que en el mejor de los casos enviará un mail, porque en ocasiones el reclutador tendrá que llamar varias veces hasta que el candidato reúne las fuerzas para contestar al teléfono y confirmar su decisión.
Me estoy extendiendo demasiado, el caso es que en función del perfil y otros factores, puede pasar de 1 semana a un par de meses. El jefe del departamento de la vacante decide que quiere ver más gente, con lo cual el reclutador tiene que relanzar todo el proceso de nuevo, con lo que esto implica en coste (coste de oportunidad, pago de ofertas, retraso del trabajo, etc.). Y con la consiguiente presión a todos los niveles.
Quien recibe mayor presión será el reclutador que debía haber filtrado mejor al candidato y detectar en la entrevista, si realmente estaba interesado o no. Ahora tendrá que buscar otro igual de valido pero en menos tiempo.
En términos de Recursos Humanos, cuando un candidato rechaza una oferta decimos: “el candidato se ha caído” y en la mayoría de los casos (como en el ejemplo que he puesto) es una verdadera…faena. De ahí la importancia de saber cómo rechazar una oferta de trabajo y quedar bien con la empresa y dejar la puerta abierta para otras oportunidades.
Antes de comenzar con los motivos para rechazar una oferta de trabajo y cómo rechazar una oferta de trabajo, me gustaría comentarte que puedes ahorrar mucho tiempo si antes de comenzar a buscar trabajo tienes claro las condiciones y el tipo de trabajo que buscas, te ahorraras el tiempo de contestar al teléfono y de asistir a las entrevistas de trabajo para puestos que no están dentro de tus objetivos, esto es especialmente importante si estás buscando trabajo mientras trabajas (precauciones).
Si desde el principio tienes claro lo que quieres, podrás identificar rápidamente, ya sea al leer la oferta, en la entrevista telefónica o en la entrevista presencial, si lo que te ofrecen te interesa o no. Habrá información que no puedas saber, como el salario que no suele confirmarse hasta la fase final o puede que la empresa cambie alguna de las condiciones en el último momento.
Dicho esto vamos a ver los diferentes motivos que nos llevarán a tomar la decisión de rechazar un trabajo.
Causas justificadas para rechazar una oferta de trabajo
Motivo económico
Si el resto de condiciones te interesa puedes negociarlo, más adelante te pondré un ejemplo de cómo hacerlo, en muchos casos la empresa subirá las condiciones. Los valores de la empresa y los tuyos no están alineados. Por ejemplo, si eres un activista del medio ambiente y la oferta es para entrar en una empresa que no respeta su entorno.
La cultura de la empresa no va contigo
Ejemplo: eres un profesional que para trabajar al 100% necesitas un ambiente distendido y de colaboración, y en la empresa se fomenta una competitividad agresiva.
Condiciones económicas
El salario no mejora tu situación actual, no cubre tus expectativas o, simplemente, consideras un salario inaceptable para el puesto.
Malas referencias de la empresa
Puede ser que te hayan hablado mal de la empresa. Antes de tomar como buenas las referencias que puedas leer por internet, o las de alguna persona en particular, haz tus propias indagaciones, muchas veces los comentarios negativos vienen de personas que han acabado mal con la empresa pero no tiene por qué ser una mala empresa.
No te sentiste a gusto en la entrevista
Es muy importante tener un buen feeling durante la entrevista: el ambiente que se respiraba, el tipo de profesionales que conociste, cómo te hizo sentir el entrevistador y el resto de personas con las que interactuaste. Es una mala señal sí, ya, en la fase de la entrevista las sensaciones no son buenas.
Temporalidad – Inestabilidad
Si buscas estabilidad y la empresa no te lo puede garantizar, bien porque es una empresa de reciente creación (quizás pueda interesarte leer cómo trabajar en una Startup) o porque el puesto es temporal).
Desarrollo Profesional
Puede que las funciones y responsabilidades no encajen con tu plan de desarrollo o que el puesto no implique la progresión profesional que tú buscas.
Horarios-desplazamientos
Puede ser que el lugar de trabajo este lejos de tu residencia o que los horarios sean incompatibles con tu vida familiar.
Tener varias ofertas casi simultáneamente
Puede darse el caso de estar pendiente de varias ofertas y una te interesa más. Debes tomar precauciones si rechazas una oferta esperando la resolución de un segundo proceso, puedes correr el riesgo de quedarte sin los dos trabajos.
Contraoferta de tu actual empresa
Es un motivo habitual, tu empresa mejora tus condiciones cuando les notificas tus intenciones de causar baja voluntaria. En algunos casos son los propios candidatos quienes buscan la contraoferta, realmente no quieren marcharse de sus empresas pero intentan presionar a éstas con la oferta de una segunda empresa para mejorar sus condiciones. Este es un tema delicado que debes gestionar muy bien para conseguir el objetivo que deseas.
Te recomiendo:
⇒ Guía para elegir la mejor plantilla para tu currículum
⇒ ¿Pensando en un Plan B?. Tutorial: tu Proyecto en Internet en un día
¿Cómo rechazar la oferta de trabajo y quedar bien con la empresa?
Responde rápido
Da una respuesta lo antes posible. A todos nos cuesta decir que no, nos sentimos incómodos. Pero cuanto antes des una respuesta menos perjudicarás a la empresa y antes podrá continuar con el proceso de selección.
Pero ¡ojo! La decisión es tuya y tienes que valorarlo todo bien, por lo que tomate tiempo, simplemente no dilates la respuesta si tienes clara la decisión. Es más, recomiendo, en la medida de lo posible, tomar al menos un día para valorar una oferta, si lo tienes muy claro y necesitas el trabajo, hazlo antes.
Sé honesto
Comunica desde la humildad y la honestidad. La empresa agradecerá que comuniques los motivos de forma sincera y sin arrogancia.
- Naturalidad. No busques frases complicadas ni un estilo demasiado rebuscado y formal. Habla con naturalidad y normalidad.
- Forma. Cuanto más directa sea la forma de comunicarlo mayor interés y respeto estarás mostrando por la empresa.
Yo recomiendo enviar un mail (ahora veremos un ejemplo) y acompañarlo de una llamada telefónica.
El mail es la mejor forma porque te permite dar la información de forma preparada y concisa, sin tener que entrar en detalles que no te interesa mencionar.
Si optas, además, por acompañar el mail, de una llamada, en esta será suficiente con dar las gracias nuevamente y disculparte por los posibles contratiempos.
Puedes sugerir que te gustaría pasar por la empresa para agradecer el trato y comentar los motivos en persona, esto causará buena impresión pero en raras ocasiones la empresa o el reclutador acedera a ello.
- Exposición de motivos. En la explicación de los motivos no debe parecer que la empresa es la culpable de la decisión, alega motivos que te conciernan a ti o a tu situación (lo veremos más claro en el ejemplo).
- Agradecimiento. Agradece el trato y el tiempo dedicado.
- Haz algún halago. El reclutador es con quien has mantenido mayor intensidad de relación. El Reclutador, además, ha sido quien ha propuesto tu candidatura como una de las mejores y quien la ha “vendido” internamente. Quedar bien con él hará que su forma de comunicar tu rechazo, a nivel interno, no sea valorada de una forma negativa. Por esto te interesa tenerlo de tu parte y hacer alguna mención al trato profesional o a lo cómodo que has estado durante todo el proceso.
- Recomendar a uno de tus contactos como posible candidato. Si conoces a alguna persona a la que le interesa el puesto y su perfil encaja, puedes comentarlo también. O simplemente puedes ofrecerte a enviar la oferta a alguno de tus contactos.
Mostrar preocupación e interés por facilitar el trabajo del reclutador será valorado por este.
- A quién dirigir la comunicación. Dirígete al interlocutor principal, que en un caso normal será el seleccionador. En la comunicación puedes hacer mención a alguna de las otras personas que han participado en el proceso, por ejemplo: “por favor transmite mi agradecimiento también a “Pepito” por su tiempo y amabilidad”.
Si consideras necesario comunicar tu decisión a otra persona, distinta al reclutador, hazlo y menciónalo, también, en el mail al reclutador. Ejemplo: “escribiré a “Pepito” para agradecerle su trato y profesionalidad”
- Razones salariales. Si la única razón es salarial, recomiendo negociarlo antes de rechazar la oferta. Todo se puede negociar, no te quedes con la duda. Si el puesto te interesa no pierdes nada por plantear una revisión de la oferta económica, pero monta un buen argumento y esta vez no bastará con un mail, al escribir tu argumento el destinatario pierde muchos matices y feeling que se transmiten con una comunicación más directa, pero con una llamada telefónica es suficiente para empezar.
Comienza exponiendo cuánto te interesa la oportunidad y lo que supone en tu carrera entrar en la empresa, para después pasar al tema económico. Puedes usar argumentos como el salario de mercado para ese tipo de puesto, todo lo que con tu experiencia puede aportar a la empresa, los logros y resultados obtenidos en otras empresas, etc.
El técnico de selección, normalmente no tiene autoridad para negociar un incremento en las condiciones de la contratación, pero en el caso de que tenga autoridad para negociar el salario, nunca te dará una respuesta inmediata, consultará la decisión con la dirección antes. Pueden pasar varias cosas, entre ellas estas:
- Te confirman que para ese puesto esa es la banda salarial y que no pueden subirla más.
- Te dicen que sí, que harán una excepción y un esfuerzo en tu caso, porque quieren contar contigo.
- También pueden negociar incrementarte la diferencia en un periodo de prueba. Es decir, te contratan con la oferta inicial pero con el compromiso de hacerte una subida en 3 o 6 meses en función del desempeño.
Si sucede esto, es mejor que esté recogido en el precontrato o carta de compromiso.
Cómo estructurar la comunicación para rechazar una oferta de trabajo, mediante mail:
Saludo inicial: con un “buenos días Pepito” es suficiente.
Cuerpo del Mail:
Párrafo 1: Me pongo en contacto contigo en relación al proceso de selección para el puesto “XXXX” para el que he sido seleccionado.
Párrafo 2: Lamento comunicarte que después de analizar y pensar mucho en la oferta, tengo que rechazarla. Las responsabilidades del puesto me gustan pero son muy similares a las que desempeño actualmente, con el cambio busco asumir nuevas responsabilidades que me permitan avanzar hacia mi objetivo profesional.
Párrafo 3: Te agradezco el trato tan profesional durante todo el proceso, me he sentido muy cómodo, y me he llevado muy buena imagen de la empresa por lo que me gustaría que conservases mi CV, estaría encanto de que volvieseis a contar conmigo para futuras posiciones que encajen con mi CV y objetivos.
Despedida: Disculpa el trastorno que pueda ocasionarte y te agradezco nuevamente tu tiempo y tu amabilidad.
Seguimos en contacto, un cordial saludo
Nombre y Apellidos
Para una comunicación telefónica, sigue las mismas pautas. Intenta ser breve y directo. No conviene entrar en demasiados detalles, ve al grano. Prepara por escrito un guión para evitar dar más información de la necesaria o que algo se quede en el tintero.
¿Has rechazado alguna oferta de empleo? ¿Cómo te sentiste? ¿Cómo lo hiciste?
575 comentarios
Hola José:
Me hubiera encantado leer esto hace un par de años, ya que rechacé una oferta de trabajo que si bien el salario era muy bajo para las tareas que tenía que realizar y en comparación con los mismos trabajos, ahora me doy cuenta que me habría dejado gran experiencia y las posibilidades de poder triplicar ahora ese sueldo. Y aunque trate de negociar el aumento de salario, me dijeron que no era posible, pero siento que aún así no debí rechazarla. Me decidí por la empresa que me había gustado y resultó ser el peor trabajo que he tenido, tuve que renunciar a los 7 meses porque no aguanté el tipo de trabajo. Me siento muy enfadada conmigo misma por haber rechazado ese trabajo, ahora me encuentro desempleada y con casi 42 años y nadie quiere contratarme. He pensado en ponerme en contacto de nuevo con la reclutadora de esa empresa por Linkedin, para ver si hay oportunidad de que me tomen en cuenta en caso de que la persona que quedó en esa posición dejé el puesto, sin embargo, como rechacé la oferta, ¿no sé cómo ponerme en contacto con ella? No sé cómo pedir trabajo ya que en mi país si pasas de los 35 años tus posibilidades de encontrar un buen empleo son casi nulas. ¿Tendrás alguna sugerencia para pedir trabajo cuando pasas de cierta edad? Espero puedas aconsejarme, estoy perdida 🙁
Hola Sandra,
Trata de aprender más que de culpabilizarte, culpabilizarte no te aporta nada, todo lo contrario destruye tu autoestima, en la vida se deben tomar decisiones y es lo que hiciste, no siempre se gana, esto forma parte del juego, así que haz las paces contigo misma, pasa pagina y ponte en acción en el presente.
No pierdes nada por ponerte en contacto con la empresa que rechazaste, se humilde y educada sin caer en escusarte o pedir disculpas, céntrate en transmitir tu interés actual por la empresa y por mantenerte informada de posibilidades presentes y futuras, menciona alguno de tus puntos fuertes para el puesto.
La edad es un condicionante, pero no un obstáculo insalvable, sigue buscando trabajo con perseverancia y las oportunidades surgirán.
Te dejo este enlace de todos modos, por si te sirve de ayuda: https://www.orientacionparaelempleo.com/consejos-para-buscar-trabajo-mayores-de-45-anos/
Un saludo
Hola, soy un Ingeniero recién egresado. De hecho aún debo esperar unos meses para recibir mi título, mi visión como profesional está encaminada a un área que en mi ciudad no es muy demandada pero la urgencia de dinero ha hecho que empiece a repartir hojas de vida en diferentes áreas donde tengo posibilidades de iniciarme profesionalmente. El punto es, los empleos que ofrecen en mi ciudad son mas de nivel operativo como Ingeniero casi al nivel técnico, trabajos que, aunque me gustan para desempeñarme considero que son bastante desgastantes y muy mal remunerados. Estoy en varios procesos de selección precisamente para este tipo de empleo y tengo entrevistas esta semana, no estoy seguro de que sea lo mejor para mi futuro profesional como lo he pensado pero necesito dinero y no tengo como trasladarme a otra ciudad para buscar en el área que quiero. Se que siendo recien egresado uno se conforma muchas veces con lo que hay pero no quiero que eso me lleve a cosas que no quiero en un futuro porque bien sabido es que «lo que hagas hoy tendrá consecuencias en lo que tendrás mañana».
Muchas gracias por leer, mi plan era que mientras espero el título me capacito un poco mas en mi área para despues de tenerlo irme a otra ciudad y crecer profesionalmente en lo que quiero. Las circunstancias me llevan a buscar un empleo casi que a modo «acepto lo que salga» pero quisiera un consejo para que no me estanque ahí, es decir, desdpues de un año de experiencia en un área evidentemente tendré mas oportunidades en esa misma área y posiblemente crezca pero en eso mismo y realmente no quiero, dar un salto a otra me será mas complicado porque además pueden pasar muchas cosas.
Quizás mi dilema sobre como iniicar mi vida profesional no parezca que tenga mucho que ver con este tema de como rechazar una oferta de trabajo pero creo que necesito ayuda porque en mi familia basicamente la urgencia es el dinero, no estamos pasando hambre ni nada exagerado económicamente pero mucha gente piensa que nada mas es terminar la carrera y ya al siguiente mes tienes empleo incluso sin recibir tu título sin pensar en lo amplio que puede ser el perfil leboral y lo distantes que pueden estar unas ocupaciones de otras incluso para una misma carrera en cuanto a temática, actividades y demás aspectos…
Hola,
Dar consejo siempre es complicado. Si te puede decir que pienses que te gustaría hacer si no existiese presión social por empezar ya, piensa siempre a largo plazo, si decides coger cualquier trabajo nunca dejes de buscar lo que realmente quieres. Te recomiendo que diseñes un plan de carrera, a corto, medio y largo plazo que te sirva para marcar el rumbo y tomar decisiones, de vez en cuando revisalo y evalúa en que punto estás.
Un saludo
Hola buen día, muchas gracias por tu post, te comento mi situación y espero que me puedas ayudar:
Hace un par de semanas firmé contrato con una empresa en la que me tengo que cambiar de ciudad, yo accedí y estaba dispuesta a hacerlo y el día 21 inicié mi proceso de capacitación que es en la ciudad donde resido. Sin embargo me han contactado de otra empresa donde es en mi ciudad, el salario y comisiones son mejores, me gusta un poco más pues hay mucho mas por aprender. Además el contrato con la nueva empresa es directo y a término indefinido mientras que en la otra es por temporal y a futuro directamente, pero pues tampoco es nada seguro La firma del contrato la tengo mañana y hasta hoy voy a estar en la empresa en la que firmé, sin embargo quisiera poder dejar la puerta abierta en este lugar debido a que si bien quiero que en el nuevo lugar me vaya bien, no tengo la certeza.
El contrato que firmé tiene dos meses de prueba por lo que sé que no tiene problema al darse por terminado, pero quisiera saber que me aconsejas o que puedo decir con el fin de que en un futuro me vuelvan a tener en cuenta.
Te agradezco por tu tiempo.
Hola Katherine,
Es difícil esto que comentas, por experiencia te comento que a la empresa este tipo de situaciones les genera bastante contratiempo por lo que es muy complicado que vuelvan a contar contigo, intenta salir de la forma más educada posible, pero no esperes que sea bien visto.
Un saludo
Hola,
Primero que nada que buen articulo muy interesante. Actualmente llevo en una empresa 3 meses de los cuales el ambiente y sueldo son buenos, pero como que no me siento a gusto estando aquí no se que hacer si renunciar y buscar algo que me agrade o tratar de quedarme y irme acoplando. Tambien tengo el miedo de que al buscar otro trabajo no encuentre una buena oferta.
Hola Dolores,
Hazte estas preguntas: ¿Cómo te quieres sentirte en un trabajo? (no vale decir quiero sentirme bien, detállalo interiormente); ¿qué parte de responsabilidad puedes asumir tu para sentirte así en el trabajo actual? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene quedarte? ¿a qué tienes miedo si te quedas? ¿a qué tienes miedo si te vas? ¿cómo te hace sentir la sensación de miedo?
Date tiempo, para tomar una decisión y crea una estrategia tanto para integrarte mejor si te quedas, como para buscar trabajo si decides que no es tu sitio.
Un saludo
Hola estoy en un dilema porque siempre trabaje como analista de créditos y me salió una propuesta para laborar en una entidad financiera pero el pago no es lo que pensé, aparte me ha salido una oferta laboral para empezar en quincena de este mes y la paga es muy buena supera ampliamente a la primera el detalle es que es trabaja en otro giro seguiré viendo empresas pero ya no ofreciendo dinero sino líneas móviles telefonía para sus empresas.
Hola Alan,
Toca hacer una lista de pros y contras. Piensa a largo plazo, en tus objetivos profesionales a 5 años vista y elige aquella opción que más te guste y que más te acerque a tus objetivos.
Un saludo
Hola José
Te felicito por tu correo, tiene justo lo que se quiere comunicar. Ahora me encuentro en una situación similar y no se que hacer
Laboré durante dos años en un despacho de contadores, me iba bien y el salario no era nada mal, pero dentro de mi sentí que ya no iba a progresar más, así que decidí ir en busca de un nuevo empleo, una semana despues un compañero me comentó que estaban buscando en una empresa, asistí a entrevista y me dieron el puesto: Iba a ganar más e iba a desarrollar nuevas capacidades.
Renuncié a mi anterior trabajo, aunque me costó muchisimo.
Tengo dos meses laborando en la nueva empresa, y aunque he aprendido bastante, no fué lo que yo esperaba,ya que el salario que me prometieron no lo estoy percibiendo, además de que estoy más presionada,y esto ha deteriorado mi salud.
Hablé con mi jefe, y él solo me ofrece disminuir el trabajo, y si quiero atenderme y esto implica faltar que lo haga, lo cual no me desagrada, pero por comentarios de aqui de la empresa, una compañera faltó dos semanas, y a su regreso tenía el doble de presión.
No quiero quedarme a laborar, y no se como rechazar esa oferta.
Espero puedas ayudarme
Hola Elizabeth,
La salud es muy importante, es el principal activo como persona y como profesional. Es importante como puedes gestionar la forma en la te relacionas con la presión para que no te afecte en esa medida.
A la hora de rechazar la oferta de disminuir el trabajo, céntrate en lo que si quieres. Trata de negociar la retribución que te prometieron, si finalmente no es posible intenta negociar algún tipo de beneficio ( ticket comida, seguro medico, etc), si no es posible pacta una jornada intensiva o una reducción de jornada (manteniendo sueldo).
Si lo que quieres realmente es irte de la empresa, se directa al hablar con tu jefe, exponle que te gusta la empresa y agradeces la oportunidad que te brindaron y el aprendizaje que te llevas, que tomas esta decisión ya que no se cumplieron las promesas en materia salarial y la exigencia es alta.
Un saludo