El tema de cómo hacer el seguimiento de tu candidatura o como hacer seguimiento de una entrevista de trabajo, es un tema en el que no hay demasiado consenso, por lo que intentaré dar mi visión personal del tema.
Por “hacer seguimiento de la candidatura” me refiero a todas las comunicaciones que hace un candidato para mantenerse informado del estado de su candidatura en un proceso de selección.
- ¿Quieres saber como te ha ido la entrevista de trabajo? Mira este autotest.
¿En qué casos hacer seguimiento de la candidatura?
Auto-candidatura.
Si te fijas en la definición que he dado antes me refiero, en todo momento, a un proceso de selección por lo que quedaría fuera el seguimiento de auto-candidaturas salvo algunas excepciones que ahora te explicaré.
En la candidatura espontánea, el candidato no ha participado en ninguna de las fases del proceso de selección, por lo tanto si envías tu Currículum a una empresa con la expectativa de ser contactado a futuro, si surge una vacante que encaje con tu perfil profesional, lo más que puedes esperar es recibir un mail informativo. Esto en el mejor de los casos, si la empresa es responsable, en muchos casos, no enviará ninguna comunicación. A pesar de ello no tiene mucho sentido seguir insistiendo y volver a enviarles un mail para confirmar que han recibido tu CV o volver a enviar el CV pasado un tiempo (a no ser que haya cambios sustanciales en el currículum). Tanta insistencia puede conseguir el efecto contrario y que, la empresa, no cuente contigo cuando tenga un puesto vacante.
Pero hay excepciones a esta regla, se me planteó el caso con un cliente recientemente. Preparamos una carta de presentación muy personalizada para una empresa en concreto, dirigida al Vicepresidente EMEA. En este caso, el candidato estaba referenciado por 2 contactos de la empresa (de la filial en Francia), quienes le habían recomendado que se pusiese en contacto directamente con el Vicepresidente EMEA.
Redactamos la Carta de presentación y la enviamos, pasadas tres semanas y a pesar de mencionar a las persona de su plantilla (con cargos de responsabilidad) que nos habían recomendado escribir la carta, aún no habíamos recibido respuesta. Por lo que preparamos una carta de seguimiento que esta vez sí fue contestada de forma positiva.
En este caso, usamos un mix, Mail de seguimiento+Carta de presentación, os copio el encabezado para daros una referencia que podáis usar:
“Estimado Pepito,
Me pongo en contacto con usted con el fin de realizar un seguimiento respecto a un e-mail que le envié a principios de marzo 2015. No recibí respuesta y quería asegurarme de que recibió mi email correctamente.
Le contacté el 3 de marzo pasado por recomendación de 2 personas de “Nombre de la empresa: Fulanito, especialista técnico EMEA, y Fulanito, Sales Manager… “
Y a continuación, un breve resumen de la Carta de presentación totalmente adaptada a esa empresa.
Seguimiento tras llamada telefónica
Antes de una entrevista de trabajo presencial suele haber una breve toma de contacto por teléfono en la que se chequean la adecuación del candidato a unos requisitos mínimos del puesto para, posteriormente, citarlo para una entrevista presencial en la que se evaluará el ajuste candidato-puesto vacante, más en detalle.
Ante esta situación se dará el caso de que el reclutador considere que el candidato es apto y lo citará en el momento, o por el contrario que piense que el candidato no reúne los requisitos mínimos y lo descartará en ese momento.
Pero, en algunas ocasiones, el entrevistador puede dejar abierta la posibilidad de continuar en el proceso bajo algún condicionante. Te pongo un ejemplo: imagina que el reclutador tiene como referencia económica un tope salarial de 40.000€ y entrevista telefónicamente a un candidato que cumple perfectamente con el perfil pero que para cambiar de trabajo requiere una oferta de 46.000€, si el reclutador puede dar el dato salarial, lo hará para poner en antecedentes al candidato y chequear si estaría dispuesto a bajar o no. El candidato es muy bueno y vale lo que pide pero el reclutador no querrá hacer perder tiempo al candidato, entrevistándolo, sin garantías de que las expectativas salariales vayan a ser aceptadas, por lo que expondrá la situación al candidato y lo dejará a la espera.
El reclutador se reunirá internamente con las partes involucradas para evaluar si la empresa puede y quiere asumir ese salario.
Ante esta situación el entrevistador se pondrá en contacto con el candidato sólo si es factible asumir el salario. Y por lo tanto, si el candidato ya estaba informado del tope salarial para el puesto, no tendrá mucho sentido que llame a la empresa para que le confirme la decisión.
Te he puesto un ejemplo relacionado con el sueldo, pero pueden darse muchos más casos, desde candidatos que necesitan personalizar su jornada o flexibilizarla, candidatos que tienen planificadas vacaciones a largo plazo y necesitan saber si se les podrá mantener esa planificación, etc.
Seguimiento después de la entrevista de trabajo o prueba (técnica, psicotécnica, personalidad, dinámica de grupo, etc.)
Esta sería la situación más habitual en la que tendrás que hacer un seguimiento si la empresa no te comunica nada, ya te comente en otro artículo, los motivos por los que la empresa no suele comunicar que el candidato está descartado, en cualquier caso puedes tomar la iniciativa y pregúntarles.
¿Cuánto tiempo espero antes de ponerme en contacto con la empresa para hacer el seguimiento de mi candidatura?
No hay reglas fijas ni consenso en este tema.
Al finalizar la entrevista de trabajo el reclutador suele dar una referencia del tiempo estimado hasta la próxima convocatoria de entrevista o para la finalización del proceso. Toma estas fechas como referencia.
Si no tienes ninguna referencia, lo prudente es esperar entre 2 y 3 semanas antes de contactar con la empresa
¿Cómo hago el seguimiento de mi entrevista de trabajo?
El Mail es la mejor forma, evita llamar por teléfono, es cierto que puede parecer más directo pero también es más intrusivo y no te garantiza que el reclutador esté dispuesto a atenderte en ese momento.
El asunto lo puedes titular así: seguimiento de candidatura al “puesto de XXXX”
Comienza con un saludo, no hace falta que sea muy formal con un “Buenos días Juan” o “Estimado Juan”, es suficiente.
Pon al reclutador en contexto, puesto vacante y fecha de la entrevista o prueba:
“El pasado 2 de abril estuve en sus oficinas realizando una entrevista de trabajo para una posición de Account Manager.”
Posteriormente solicita información del estado en que se encuentra tu candidatura.
Agradece la atención y despide cordialmente.
Forzar contestación:
No hay forma de forzar una contestación pero puedes usar algún mecanismo que mejore las probabilidades.
Mail de agradecimiento: si al día siguiente de realizar la entrevista de trabajo envías un mail de agradecimiento, esto habrá fomentado un vínculo con el reclutador que se sentirá en necesidad de corresponderte.
Otros procesos. Si eres uno de los candidatos que más ha gustado puedes forzar una respuesta más rápida si durante la entrevista haces notar que tu perfil está valorado en el mercado y que te están llegando oportunidades. Este argumento también lo puedes usar en la carta de seguimiento, argumenta que su puesto te interesa y que estás reteniendo la toma de decisión hasta recibir una confirmación por su parte, pero necesitas una respuesta para tomar decisiones frente a las otras propuestas.
Si a pesar de enviarles un mail de seguimiento, la empresa no responde lo mejor es que no insistas más, no merece la pena.
1.307 comentarios
Hola buenos días, en mi caso me apunté en una oferta de empleo de la Universidad al cabo de pocos días me enviaron un correo electrónico diciendo que mi perfil puede encajar y que podían llamarme para tratar el tema de desplazamiento y conocimientos. Les respondí el mismo día lo más educadamente posible diciendo que, pese no tener mucha experiencia tenía muchas ganas para aprender y entrar en el mundo laboral en este perfil. Aproveché para volver a mandarles mi currículum y mi número para facilitarles las cosas.
El caso es que ha pasado un mes y no he recibido ninguna llamada o correo, si bien es cierto el plazo para enviar candidaturas termina en febrero del año que viene. De modo que no sé si insistir enviando otro correo para saber el estado actual a riesgo de ser pesado o seguir esperando a que se pongan en contacto conmigo. Agradecería un poco de consejo en este asunto, muchas gracias.
Cordialmente,
Alberto
Hola Alberto,
Escríbeles un correo breve para conocer para conocer la situación en que se encuentra el proceso.
Un saludo
Hola,
Hace 40 días se pusieron en contacto el reclutador para una entrevista y mandarme hacer estudios socioeconómicos, clínicos, exámenes de razonamienros, pero no se han puesto en contacto nuevamente. Me he comunicado en 2 ocasiones posteriores para saber como va el proceso y sólo he recibido como respuesta que no estoy descartando y no han recibido respuesta del gerente del área sobre la contratación..
Seria prudente enviar un correo nuevamente o resigname que sólo ocuparon mi tiempo envano??
Hola Ulises,
Espera a que se comuniquen contigo y sigue buscando, por más que insistas no aceleras el proceso de selección
Un saludo
¡Hola José!
Muchas gracias por estos articulos, son de gran ayuda.
Queria comentar, me contactaron a mitad de septiembre para proponerme una entrevista, desde entonces he pasado 3 entrevistas a traves de Teams, la última el pasado 29 de octubre con el CEO de la empresa, tras hablar con RRHH y el director del departamento para el cual trabajaría. Todas duraron más de 40 minutos y en la última me comentaron que el puesto les interesaba cubrirlo cuanto antes (por lo que sé un puesto de nueva creación), que ya me llamarian para indicarme la decisión. Aun no se nada , crees que es pronto para preguntar o espero algo más. No sé si sería inadecuado. La verdad el puesto me interesa mucho. Y por una parte pienso que aunque no me estimen adecuada, lo minimo tras tres entrevistas sería que se comunicaran conmigo, ¿no?
Por cierto , en caso de escribir para seguimiento, a quien sería correcto escribir. Fue el CEO quien contacto conmigo en Linkedin y con quien he mantenido la última entrevista.
Hola Mila,
Lo normal es hacer el seguimiento del proceso con la persona de RRHH que esté gestionando el proceso, en este caso podría darse una excepción y hacerlo con el CEO
Un saludo
Hola Mila,
Ponte en contacto con ellos, casi han pasado dos semanas desde la última entrevista
Un saludo
Hola, el 27 y 29 de Octubre he realizado un par de entrevistas y en la ultima de ellas me indicaron que el día 09/11 seria una nueva entrevista personal, ya que las anteriores fueron mediante llamada y webcam respectivamente, a falta de unos días de la siguiente fase y aunque solo han pasado pocos días, estoy impaciente por saber el resultado ya que con el tema del covid y la dificultad para movilizarse hace que tengamos que tener un poco de planificación para movernos a otras comunidades. ¿Qué me aconsejas? seria prudente enviar un email el día 4 o 5 para saber el estado?
Hola José M.
Si te han comentado que la entrevista sería la entrevista personal, lo suyo es esperar a que te contacten para cerrar la hora, pero si el día 5 no se han puesto en contacto contigo para cerrar la hora, comunícate tú.
Un saludo
Hola, mi caso es él siguiente.
Hace más de una semana me llamaron en la mañana para realizar una entrevista, considerando que fue el primer filtro y al parecer fue muy gratificante, me contactaron nuevamente en la tarde para realizar la prueba técnica.
Durante la entrevista la persona encarga de gestión humana indica que el inició es lo antes posible.
Luego de una semana envió un correo solicitando información del proceso, al cual me responden que aun se encuentran en dicho proceso de selección.
Ya han pasado màs de 6 días desde ese correo, sabiendo que la vacante es «urgente» y no cuento xon respuesta, que es lo mas adecuado en este caso.
Muchas gracias
Hola Carolina,
Sólo puedes esperar, seguir buscando trabajo, y cuando haya pasado más tiempo volver a escribir. Es frecuente que un proceso de selección se demore más allá de lo estimado, por razones diversas que cuento en este post
Me podrían auxiliar, me postule para un empleo y cumplo con los requisitos necesarios, me entrevistaron por teléfono y posteriormente acudí con el encargado a otra entrevista, despues mevolvieron a entrevistar dos personas y ellos me dieron la bienvenida al equipo me dijeron que estarían en contacto conmigo para continuar con el proceso, después me envió la señorita de RH los documentos necesarios que tenía que enviar y con ellos cuestionarios que yo necesitaba enviarle, envié mis documentos en tiempo y forma después de esto me dijeron que me harían un estudio socioeconómico lo hicieron y me marcaron para preguntarme wue porque omití un empleo anterior, este empleo que olvide mencionar fue porque en mi último trabajo dure 4 años y el año pasado necesite meterme a otro trabajo para pagar unas deudas que tenía, solo dure 1 mes y fue en el mismo transcurso que el otro de plano lo olvide porque fue muy poco el tiempo que estuve ahí….. Después de mencionarles esto y decirles que lo olvide completamente ya no me volvieron a marcar. Me dijeron que el proceso duraba una semana y ya pasaron 2 días de esto es prudente que envié un correo solicitándoles información del proceso.
Hola Sarahi,
Por enviar un mail de seguimiento no pierdes nada. Envía el mail ratificando tu interés en la oferta y el ajuste de tu perfil, y reitera que si precisan pedir referencias tuyas, las podrás aportar sin problema de todos tus trabajos.
Un saludo
hola jose como estas, espero que bien, bueno te cuento mi caso, participe en un proceso de selección laboral en una empresa muy prestigiosa de la región donde vivo, me hicieron varias entrevistas por microsoft team, me hicieron exámenes psicotécnicos, y me hicieron unos estudios de seguridad por parte de una empresa contratada por la empresa donde pienso laboral, después de todo esto me pidieron anexar aproximadamente 17 documentos, entre cartas laborales y referencias, recibo de servicios públicos, certificación de afiliación de salud, pensión y cesantías, entre muchas otras cosas mas, luego de eso me hicieron los exámenes de médicos ocupacionales, y una prueba de polígrafo, el día 16 de septiembre, después de eso no he recibido mas llamadas, ya paso una semana y este proceso lleva 2 meses en los cuales todas las semanas tenia una llamada de ellos, incluso antes de la semana, para finalizar te informo que me entere que el día martes 22 de septiembre llamaron a un ex empleador a pedir referencias laborales mía, y este dio muy buenas referencias, debería seguir esperando? o envió un correo para saber como va el proceso?
Hola Ernesto,
Parece que el proceso va avanzando correctamente, espera un poco más a ver si la empresa se pone en contacto contigo esta semana, si no es así escríbeles la próxima.
Un saludo
muchas gracias, me tranquiliza un poco saber eso
Hola…
Quisiera consejo con mi caso.
Me contactaron el 9 de sep para una plaza, y me enviaron unas pruebas.
Luego tuve una entrevista el lunes 21 sep con el encargado del área y la persona de rh.
El 22 sep me enviaron correo que asistiera a una prueba de poligrafo el jueves 24 de sep.
Ese mismo día al finalizar también me realizaron una prueba de antidoping.
Obviamente no tengo nada con drogas así que estoy segura que no hay problemas con esa prueba.
Ya mañana tendré una semana de haber ido a esa prueba.. Nose si consultar? O si es un poco desesperado. O si asumir que probablemente hubo algún problema en la prueba de poligrafo 🙁 ya que estaba un poco nerviosa
Hola Rosemary,
No asumas nada, espera a la próxima semana y haz el seguimiento
Un saludo